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Auszüge aus unserer regelmäßigen Kundenumfrage

Bei uns mieten Sie Rollstühle und andere Hilfsmittel in 3 einfachen Schritten direkt online:

1. Aussuchen

Wir bieten Ihnen ein umfangreiches Angebot an Hilfsmitteln.

2. Bestellen

Wir führen Sie schnell und einfach durch den Bestellvorgang.

3. Liefern lassen

Ihr Fachhändler liefert das Hilfsmittel, oder Sie holen es direkt ab.

Lieferung in ein Hotel

Wenn Sie ein Hilfsmittel im Urlaub benötigen, können wir gern direkt zu Ihrem Hotel liefern.

Bitte geben Sie bei der Bestellung einfach die Adresse des Hotels mit Ihrem Namen als Lieferadresse an. Beachten Sie, dass Sie schon im Hotel sein sollten wenn das Hilfsmittel geliefert wird, damit Sie die Kaution bezahlen können. Alternativ können Sie uns auch gern vorher kontaktieren, dann können wir die Zahlung per Überweisung vereinbaren. In dem Fall sollten Sie uns aber mindestens eine Woche vor Ihrer Anreise kontaktieren.

Zu den Kontaktmöglichkeiten

Zahlungsmöglichkeiten

Bei MeinHilfsmittel mieten Sie Ihr Hilfsmittel direkt bei einem unserer Partner. Sie zahlen daher auch nicht bei MeinHilfsmittel sondern direkt bei Ihrem Fachhändler wenn das Hilfsmittel geliefert wird oder Sie es abholen.

Die Zahlung bei Abholung ist mit EC-Karte oder in Bar möglich. Bei Lieferung können Sie nur Bar zahlen.

Sie zahlen am Anfang der Miete die Kaution und erhalten nach Rückgabe des Hilfsmittels die Differenz aus Kaution und Miete erstattet.

Ein Beispiel:

  • Sie mieten einen Rollstuhl für 2 Tage, dafür fallen insgesamt 28€ Miete an.
  • Für einen Rollstuhl hinterlegen Sie 200€ Kaution. Diesen Betrag zahlen Sie wenn Sie den Rollstuhl abholen. Für die Lieferung fallen Zusatzkosten an, diese berechnen sich nach Entfernung.
  • Nach Ende der Miete erhalten Sie 172€ erstattet.